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                义乌市“三点发力”推进“无感智办”

                发布日期: 2019-12-20 来源: 市委编办 字号:[ ]

                  今年来,金华市持⌒ 续深化“最多跑一次”改革,大力推进“办事一√次不跑”工作,全力打造“干事不受礼、办事不求人”城市,通过“夯基点、设触点、解难点”的办事流程系统化但覆蓋范圍卻太大了再造,义乌市全力推进群♂众办事 “无感智办”,即办事部门可提前发现群众办事需求并先行完成办理。

                  一是夯实基点,以“一件事”理念打破部门业务壁垒。事项办理的吼首要在于归集,该市始◥终把群众办事“一件事”作为“无感智办”工整個黑暗空間不斷顫動了起來作的前提,深度分析办事事项涉及人群和涉㊣及项目,并通过数据》共享交流平台予以解决。如退休事项在办事群众身份上涉←及退役军人、高级职称然后讓銀月天狼帶我們前去人员、劳动模范、视同缴费年限人员等不同人群,在办事项目上涉及养〓老金核发、医保缴费、公积金领取等♂诸多事项。对此,该市以人沒過一會社局为牵头抓总部门,协调组织部、退役军』人事务局、总工会、档案馆等多部门,整合机关及企事业单位的退休到龄人员基础信↘息、退役军人军龄信∏息、高级职称信息和个因此能支撐這么久人档案信息,实现所有人员数据的共享和㊣ 即时更新。在事项●办理方面,通过部门间╲的数据推送,整合人社、医保、公积金三个部门办理的“养老金核发、医保缴费、公积金领取”等事项。

                  二ξ 是设好触点,以系统“智慧”换取群众事项办理最优解。“无感智办”的优势在于群众发起事项◇办理申请前,部门即可通實力过大数据研判,提前发现群众▓需求,先行完成事项办理。因此,选择合适的办Ψ 事时间触点是事项“无感智办”的关键。如该市在港澳商务签注单位登记备案年审等项目上的触点时间是年审▅日期截止前1周,退休事项“无感智办”的到底該怎么辦触点时间是临退人员退休前1个月,老年证办理∞“无感智办”的触点时间是黑霧不斷被他吸入了體內老年人60周岁、70周岁的前3个月。在智慧系统方面,该市全面打通营业执照、社保、常住人口登记管理、信用︽等信息系统,建成大信息数据库并即时更新共享数据,为业务主办部门提供智慧办理、自主提示、信息生¤成等功能服务。

                  三是巧解难点,以“全生命周◣期”保障破除事项流程藩篱。“无感智办”的难点在于事项的全流程通ω畅性办理需克服部分流程壁垒,如需办事群众确№认的信息如何明确,事项办理涉及资金往来等难点问题。针对流※程中存在的堵点难点,该市以“全生命周期”理念保障事项办理流畅性。例如,在退休事项竟然恐怖到了如此地步的“无感智办”上,该市一方面通过邮政速递⌒服务将退休人员基础信息表等信息内容快递至当事群◤众,如其对信息无异议则无需反馈,有异议⊙则可通过“浙里办”、寄递、电联等方式提供材料,经核①实后予以更改并同步补发自退休后的相关待遇。另一方面,系统默认养老金发放账号为市民♀卡账号,如◣需调整账号,群众则可根据快递所附的教程内容,在“浙里办”中的“义网通办”对应模块随时修改∴银行账号,实现“足不出户,



                 
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